Cơ chế bảo hành trọn đời 1 đổi 1 uy tín bậc nhất
Tất cả các sản phẩm tài khoản số (ChatGPT Plus, Claude Pro, Canva Pro, Microsoft 365, Spotify...) và key bản quyền được mua từ TAGKI đều được cam kết bảo hành toàn thời gian đăng ký. Ví dụ: Bạn mua gói Canva Pro 1 năm, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền truy cập của bạn đủ 365 ngày.
Nếu tài khoản bị lỗi đăng nhập, mất tính năng Premium hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp gốc, TAGKI sẽ xử lý bảo hành:
• Cấp lại một tài khoản mới tương đương hoàn toàn miễn phí.
• Hoặc khôi phục lại trực tiếp trạng thái Premium cho tài khoản cá nhân của bạn trong vòng **15 đến 30 phút** kể từ lúc tiếp nhận thông báo lỗi.
Chúng tôi xin phép từ chối bảo hành đối với các hành vi vi phạm quy định sử dụng sau:
• Khách hàng tự ý thay đổi thông tin bảo mật (đổi Email, đổi Mật khẩu, đổi tên Profile) của tài khoản dùng chung (Shared Account).
• Sử dụng tài khoản vi phạm chính sách của nhà cung cấp gốc (ví dụ: dùng ChatGPT spam API bẩn, share tài khoản Canva cho quá số lượng quy định).
• Sử dụng các thủ thuật gian lận thanh toán hoặc can thiệp vào mã kích hoạt.
Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kéo dài và chúng tôi không thể cấp lại tài khoản thay thế phù hợp trong vòng 48 giờ, TAGKI sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng theo tỷ lệ thời gian chưa sử dụng thực tế của gói sản phẩm.
Top-tier 1-to-1 lifetime warranty commitment
All digital subscription accounts (ChatGPT Plus, Claude Pro, Canva Pro, Microsoft 365, Spotify...) and license keys purchased from TAGKI are backed by a full-term warranty. For instance, if you purchase a 1-year Canva Pro plan, we guarantee your premium access for all 365 days.
In case of login failures, loss of Premium status, or supplier issues, TAGKI will resolve the issue:
• Issuing a new equivalent account completely free of charge.
• Or restoring the Premium state on your personal account within **15 to 30 minutes** after receiving your support request.
We will decline warranty coverage under the following actions:
• Modifying security settings (changing email, password, or profile names) on shared accounts.
• Violating original service guidelines (e.g. running spam bots on ChatGPT API, sharing Canva slots exceeding standard limits).
• Using fraudulent payment methods or tampering with activation codes.
If an issue persists and we cannot provide a suitable replacement account within 48 hours, TAGKI will issue a refund proportional to the remaining unused duration of your subscription.